Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform evo88. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan evo88, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.
Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan EVO88 ("Platform"). Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform ini dengan segera.
Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:
Terma dan Syarat ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan oleh evo88. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda secara eksplisit menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform evo88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran: EVO88 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak. Sebarang cubaan oleh individu di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform ini boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mengelakkan akses kanak-kanak kepada platform ini.
EVO88 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun yang gagal mengemukakan dokumen pengesahan yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
Setiap Pengg una hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform evo88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan dana di dalamnya.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat yang anda berikan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank mestilah milik anda sendiri. EVO88 menjalankan proses Pengesahan Identiti Pelanggan (KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan platform.
Proses KYC memerlukan Pengguna mengemukakan salinan kad pengenalan yang sah, bukti alamat dan dalam sesetengah kes, bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan. Dokumen-dokumen ini diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan mengikut dasar privasi evo88.
EVO88 menerima pelbagai kaedah deposit yang popular di kalangan pemain Malaysia, termasuk pindahan bank (FPX), e-dompet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta kaedah pembayaran digital yang lain. Semua deposit diproses secara selamat melalui saluran pembayaran yang bersepadu dan disulitkan.
Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun evo88 anda secara automatik sebaik sahaja transaksi disahkan. Dalam kes yang jarang berlaku di mana deposit tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan evo88 dengan bukti transaksi anda.
EVO88 berhak untuk meminta pengesahan sumber dana bagi deposit yang melebihi amaun tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan anti pengubahan wang haram (AML). Pengguna dikehendaki bekerjasama sepenuhnya dalam proses pengesahan ini.
Pengguna boleh membuat pengeluaran dana daripada akaun evo88 mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Sekiranya terdapat syak wasangka tentang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma, evo88 berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sementara siasatan dijalankan. Pengguna akan dimaklumkan dan diberikan peluang untuk memberikan penjelasan yang diperlukan.
Penting: Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan. Hanya dana yang telah memenuhi keperluan pertaruhan yang boleh diproses untuk pengeluaran.
EVO88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.
EVO88 menjalankan pemantauan berterusan untuk mengesan sebarang percubaan penyalahgunaan sistem bonus. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem promosi melalui cara yang tidak sah akan mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun berkenaan.
Semua permainan yang tersedia di platform evo88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Untuk permainan kasino langsung, semua sesi dirakam dan disimpan selama 90 hari sebagai rekod audit. Pemain yang percaya terdapat kesilapan dalam keputusan permainan boleh mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan sokongan evo88 dalam tempoh 48 jam selepas sesi berkenaan.
Untuk memastikan platform evo88 kekal sebagai persekitaran yang selamat dan adil untuk semua pemain, tingkah laku berikut adalah dilarang keras:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, pelucuthakan semua dana dalam akaun, dan tindakan undang-undang jika perlu.
Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan evo88. Sebelum penutupan, semua dana yang layak akan dikembalikan kepada Pengguna selepas potongan yang berkenaan.
EVO88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun Pengguna dalam situasi berikut:
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, EVO88 tidak bertanggungjawab untuk memulangkan sebarang dana yang dilucuthakkan akibat pelanggaran tersebut.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, EVO88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:
EVO88 menyediakan platform ini secara "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform ini akan bebas daripada gangguan atau ralat sepenuhnya. Walau bagaimanapun, evo88 berusaha sepenuhnya untuk memastikan ketersediaan platform yang tinggi dan menangani sebarang isu teknikal dengan pantas.
EVO88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web evo88.
Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan evo88 melalui saluran berikut:
Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, pengecualian diri atau had deposit, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan bantuan lanjut.
Di sebalik setiap terma dan syarat ini, terdapat komitmen evo88 untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan telus.
Dana pemain disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
Semua RNG di platform evo88 diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah, memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
EVO88 berkomited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa 15 hingga 30 minit, tanpa sebarang caj tersembunyi atau kelewatan yang tidak perlu.
Pasukan sokongan evo88 yang berbahasa Melayu, Mandarin dan Inggeris sedia membantu anda sepanjang masa melalui live chat dengan masa respons purata di bawah 2 minit.
EVO88 menyediakan alat pengurusan kendiri seperti had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri untuk membantu pemain mengawal tabiat permainan mereka.
Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayai evo88.